Orange s’est rapproché des acteurs de l’inclusion pour co construire et diffuser une offre inclusive d’accès à Internet-TV-Téléphone.
Coup de pouce Livebox est réservé aux foyers ayant un quotient familial CAF ou MSA inférieur ou égal à 700.
Comment fait-on pour en bénéficier ?
1. Vérifiez que votre quotient CAF ou MSA est bien égal ou inférieur à 700€.
2. Rassemblez les pièces justificatives :
- une attestation CAF/MSA avec le quotient familial datant de moins de 2 mois
- un relevé d’identité bancaire
- une carte d’identité, un passeport, une carte de séjour ou une carte de résident en cours de validité
- un justificatif de domicile
3. Présentez-vous, avec ces pièces justificatives, dans votre boutique Orange ou contactez votre service client au 39 00. Un conseiller prendra en charge votre demande.
Si vous êtes déjà engagé auprès d’un autre opérateur, Orange s’occupe gratuitement de la résiliation de votre ancienne offre. Vous conserverez votre numéro de téléphone fixe.
En complément, les clients Coup de pouce Livebox peuvent acheter un PC portable et bénéficier d’un accompagnement gratuit au numérique.
Comment avoir une connexion internet à haut débit sans la fibre optique ?
Les logements qui ne sont pas éligibles à la fibre optique ont d’autres solutions pour accéder à une connexion internet à haut débit, notamment grâce aux box en 4G fixe ou à l’aide Cohésion Numérique. À Longvilliers, les quatre principaux opérateurs (SFR, Orange, Bouygues et Free) proposent la fibre optique. Cependant, certains logements peuvent ne pas y être encore éligibles. Dans ce cas, il est judicieux de se renseigner à propos des box en 4G fixe. Les quatre opérateurs proposent des offres de box qui captent la 4G mobile, et redistribuent la connexion en wifi dans le logement. Ces boitiers coûtent de 29 à 45€ selon les opérateurs et la quantité de gigas disponibles, et sont sans engagement. À Longvilliers, l’antenne 4G et 5G la plus proche est située au Plessis Mornay. Les habitations les plus au sud auront donc une meilleure connexion. Si l’adresse n’est éligible ni à la fibre optique, ni à la 4G fixe, les technologies disponibles sont généralement l’ADSL ou la VDSL, proposant des débits maximaux de 50 Mbit/s. Si le débit dans le logement est inférieur à 30 Mbit/s, l’usager peut bénéficier de l’aide Cohésion Numérique, qui participe au financement d’une technologie donnant accès à une connexion internet à très haut débit. Son montant est de 300€ ou 600€ selon les revenus du foyer, permettant de financer une offre labellisée, notamment chez Nordnet, Alsatis ou Ozone. Les solutions disponibles fonctionnent principalement la connexion par satellite, la plus connue étant Starlink, ou par boucle locale radio, permettant ainsi d’atteindre les logements pour lesquels le réseau terrestre n’est pas déployé.