Communiqué YVELINES FIBRE – Mai 2021

Ce communiqué comprend les éléments suivants :

  • Les opérateurs présents et notamment l’arrivée de Free qui commence de façon effective la commercialisation de ses offres Très Haut Débit sur 35 communes dès le 25 mai 2021, ce volume pouvant évoluer très rapidement.
  • Point d’attention sur  le démarchage commercial des opérateurs
  • Le raccordement
  • Le droit à la fibre

Orange – Coup de pouce Livebox

Orange s’est rapproché des acteurs de l’inclusion pour  co construire et diffuser une offre inclusive d’accès à Internet-TV-Téléphone.

Coup de pouce Livebox est réservé aux foyers ayant un quotient familial CAF ou MSA inférieur ou égal à 700.

Comment fait-on pour en bénéficier ?

1. Vérifiez que votre quotient CAF ou MSA est bien égal ou inférieur à 700€.

2. Rassemblez les pièces justificatives :

  • une attestation CAF/MSA avec le quotient familial datant de moins de 2 mois
  • un relevé d’identité bancaire
  • une carte d’identité, un passeport, une carte de séjour ou une carte de résident en cours de validité
  • un justificatif de domicile

3. Présentez-vous, avec ces pièces justificatives, dans votre boutique Orange ou contactez votre service client au 39 00. Un conseiller prendra en charge votre demande.
Si vous êtes déjà engagé auprès d’un autre opérateur, Orange s’occupe gratuitement de la résiliation de votre ancienne offre. Vous conserverez votre numéro de téléphone fixe.

En complément,  les clients Coup de pouce Livebox peuvent acheter un PC portable et bénéficier d’un accompagnement gratuit au numérique.

Raccorder votre maison au réseau téléphonique et à la Fibre optique – Service de l’opérateur ORANGE

Vous habitez dans une maison neuve et vous souhaitez profiter du très haut débit avec La Fibre Orange.

Le numéro Orange à appeler est le 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel).

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/preparer-votre-maison-ou-immeuble/raccorder-votre-maison-au-reseau-telephonique-et-a-la-fibre-optique_43864-44703