Développé en concertation par trois ministères – le ministère de l’Économie, des Finances et de la Relance, le ministère de l’Agriculture et de l’Alimentation et le ministère de la Transition écologique, chaque consommateur a accès à RappelConso depuis le 1er avril 2021, en version web et mobile, à l’adresse https://rappel.conso.gouv.fr
ou sur la page FB https://www.facebook.com/RappelConso
RappelConso vient compléter l’offre proposée depuis un an par SignalConso, plateforme qui permet aux consommateurs de signaler des anomalies rencontrées dans ses actes de consommation et au professionnel de proposer des solutions. Ces deux services innovants rapprochent l’État des consommateurs pour mieux les protéger.
Source : Ministère de l’agriculture et de l’Alimentation
