La Maison Départementale des Personnes Handicapées des Yvelines, en partenariat avec la CNSA, lance une campagne de satisfaction auprès de ses usagers.
Jusqu’au 30 novembre 2023, les personnes en situation de handicap et leurs proches sont invités à donner leur avis sur la qualité de service de leur MDPH sur https://mamdph-monavis.fr/. Le questionnaire est anonyme et ne prend que quelques minutes.
Les questions portent sur le service rendu par la MDPH pour l’année 2023 : l’accessibilité physique, la qualité de l’accueil, la qualité d’écoute, le délai de traitement des demandes, etc.
