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DGCCRF – Campagne de communication – Arnaques au dépannage à domicile

Compte tenu du nombre toujours important de plaintes reçues et du nombre d’infractions constatées lors de notre dernière enquête réalisée dans le secteur du dépannage à domicile (64% des établissements contrôlés présentaient au moins une anomalie), la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a décidé de mettre en place une campagne de sensibilisation et d’information des consommateurs sur les arnaques particulièrement variées, relevées dans ce domaine.

Porte claquée, fuite d’eau, panne d’électricité, les situations sont nombreuses où des consommateurs font appel dans l’urgence à des professionnels, parfois peu scrupuleux. La campagne a pour objet d’informer les consommateurs de manière très pédagogique, afin qu’ils soient moins démunis et adoptent les bons réflexes dans une telle situation.

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Un site internet d’informations pour les personnes âgées et leurs proches

Le portail www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr est le portail national d’information et d’orientation des personnes âgées en perte d’autonomie et de leurs proches. Sa création est inscrite dans la loi d‘adaptation de la société au vieillissement votée en décembre 2015 et portée par le ministère des Solidarités et de la Santé. Il est animé par la CNSA (Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie).

C’est un portail internet grand public dédié aux personnes âgées et à leurs proches qui ont besoin de s’informer sur l’univers de la perte d’autonomie, les aides et l’offre d’établissements et de services.

Il a été largement porté à la connaissance des professionnels du secteur social, médico-social et de la santé, premiers interlocuteurs des personnes qui peuvent le faire connaître ou s’en servir comme interface lorsqu’ils les renseignent.

Ce portail facilite l’accès à une information de référence et de qualité, facile à comprendre,  sur l’aide à l’autonomie, centrée sur les besoins des personnes :

  • sur les droits des personnes âgées et des aidants, les aides existantes, les démarches à accomplir,
  • sur l’éventail de l’offre entre services à domicile et établissements.

Des services d’aides à la décision viennent compléter l’information :

  • un annuaire des établissements et services médico-sociaux et des points d’informations locaux,
  • un comparateur des prix des EHPAD,
  • un outil d’estimation du reste à charge à payer pour les résidents des EHPAD.

Plus d’infos sur : https://www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr/

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Les Jardins d’Arcadie

L’été approche :  à cette occasion, nous sommes ravis de vous accueillir au sein des Jardins d’Arcadie lors des fortes chaleurs.

N’hésitez pas à venir nous rencontrer et participer à nos activités.

Je profite de ce message pour vous informer que nous faisons actuellement une remise exceptionnelle à vie de 20% sur le loyer de nos nouveaux arrivants. Cette offre n’est valable que jusqu’au 31 juillet 2023.

Bonjour,

Je vous informe à travers ce mail que nous avons actuellement des disponibilités.

Nous avons actuellement :

  • 2 studios en location à partir de 1230€
  • 3 T2 à partir de 2162€

Cordialement,

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Signaler une maltraitance animale

Vous avez assisté à un acte de violence soudain ou une privation de soins sur la durée ? Ces faits constituent une maltraitance animale. Vous pouvez alerter la gendarmerie ou la police nationale en effectuant un signalement confidentiel et anonyme.

Également et pour votre information, vous avez les moyens d’agir également pour signaler une maltraitance avérée sur un animal puisque le Ministère de l’Intérieur et des Outre-Mer a mis en place un formulaire en ligne pour signaler la détresse de un ou plusieurs animaux.

https://www.interieur.gouv.fr/contact/signaler-maltraitance-animale

Nous vous rappelons qu’en cas d’urgence ou de faits en cours, il est préférable d’appeler le 17.

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Communauté Professionnelle Territoriale de Santé (CPTS) Sud Yvelines

De quoi s’agit-il ? 🤔
Une CPTS est un dispositif de coordination des soins, autour d’un projet territorial de santé, au service de sa population, géré par les professionnels de santé 💊 du territoire et financé par la Caisse Primaire d’Assurance Maladie
La CPTS Sud #Yvelines regroupe environ 80 000 habitants 👫, et couvre 35 des 36 communes de la communauté d’agglomération #RambouilletTerritoires
💡 Quelles sont les missions ?
La CPTS Sud Yvelines a notamment pour objectifs de :
➡️ Faciliter l’accès à un #Médecin traitant et aux Soins Non Programmés (SNP) en limitant le nombre de patients sans médecin traitant 🩺
➡️ Favoriser l’organisation de parcours pluri-professionnels autour du patient pour une prise en charge efficiente (patient âgé, pathologie chronique, etc.) 👨‍🦳👩‍🦳
➡️ Favoriser le développement des actions territoriales de prévention et de sensibilisation, notamment, auprès des collèges et des lycées 👧🧒
➡️ Contribuer au développement de la qualité et de la pertinence des soins 📈
➡️ Accompagner les professionnels de santé du territoire, optimiser l’usage des outils du numérique en santé, mettre à disposition un annuaire interprofessionnel, améliorer l’attractivité du territoire
Contact : 📧 contact@cptssy.fr
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MDPH en ligne : le Département des Yvelines simplifie les démarches et accélère le traitement des demandes

Bonjour,

Un nouveau tutoriel vidéo, conçu pour faciliter la navigation sur la plateforme MDPH en ligne, est maintenant accessible ici ou ci-dessous. Il a pour but d’accompagner les personnes en situation de handicap dans leurs démarches en ligne et leurs demandes d’aide.

Le service MDPH en ligne est une initiative conjointe du Département des Yvelines, de la Maison départementale des personnes handicapées et de la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA). Objectif : simplifier et accélérer les démarches des personnes en situation de handicap. Il offre la possibilité de soumettre en ligne les pièces justificatives et de suivre en temps réel l’avancement de sa demande. Il est accessible 7j/7 et 24h/24.

Le Département des Yvelines et la Maison départementale des personnes handicapées ont lancé, avec la CNSA, le service MDPH en ligne : mdphenligne.cnsa.fr/mdph/78. Il permet aux personnes en situation de handicap de remplir et suivre leurs démarches directement depuis chez elles.

Aide à la vie quotidienne, professionnelle, sociale ou encore étudiante ou scolaire : les démarches sont accessibles 24h/24 et 7j/7 et facilitées. Les personnes peuvent en effet transmettre en ligne leurs pièces justificatives et suivre, à tout moment, depuis leur espace personnel, l’avancement de leur demande. Enfin, les délais de traitement sont raccourcis grâce au téléservice.